Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2026
Verantwortliche Stelle
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch:
INAT Solutions
INAT Solutions, Valdrin Haxhimurati
Allmendstrasse 14, 2544 Bettlach
E-Mail: info@inatsolutions.com
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Daten durch Ihren Browser übermittelt.
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Name Ihres Access-Providers
Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
Bei Nutzung des Kontaktformulars
Wenn Sie uns per Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachrichteninhalt
Für den Versand der Kontakt-E-Mails setzen wir den Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsbearbeiter ein; Ihre Angaben werden dabei in die USA übermittelt (Grundlage: anerkannte Datenschutz-Rahmenwerke bzw. Standardvertragsklauseln). Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Bei Registrierung eines Kundenkontos
Für das INAT-Kundenkonto (Lizenz- und Workspace-Verwaltung) verarbeiten wir:
- Name und optional Firmenname
- E-Mail-Adresse (mit Verifizierung)
- Passwort (nur als kryptografischer Hash gespeichert)
- Lizenz-, Workspace- und Gerätedaten Ihrer HIVE-Installationen
Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies.
- lang: Speichert Ihre Sprachwahl (12 Monate)
- auth_token: Hält Ihre Kundenkonto-Sitzung angemeldet (7 Tage, mit «Angemeldet bleiben» 30 Tage)
- license_token: Verbindet das Kundenkonto mit dem Lizenzdienst (gleiche Laufzeit wie die Sitzung)
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen.
Hosting und Serverstandort
Website und Kundenkonto werden auf Servern der Hetzner Online GmbH betrieben (Rechenzentren in Finnland und Deutschland). Personendaten werden damit in diese Staaten bekanntgegeben; beide gewährleisten einen der Schweiz gleichwertigen, angemessenen Datenschutz (EU/EWR).
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Grundlagen:
- Vertragserfüllung zur Bereitstellung unserer Leistungen
- Rechtliche Verpflichtung z.B. Aufbewahrungspflichten
- Berechtigtes Interesse Optimierung und Sicherheit des Angebots
- Einwilligung wenn Sie zugestimmt haben
- Geltendes Recht DSG und DSGVO
Datenverarbeitung in der Desktop-App
Die Desktop-App speichert Daten standardmäßig lokal und verschlüsselt.
Was gespeichert wird
Ihre Unternehmens- und Kundendaten werden lokal abgelegt.
Optional kann die Desktop-App mit einem Remote-Workspace verbunden werden.
Telemetrie und Absturzberichte
Die Desktop-App übermittelt anonyme Nutzungsstatistiken und Absturzberichte an unsere Server, um Stabilität und Qualität zu verbessern. Diese Daten enthalten keine Kunden-, Rechnungs- oder sonstigen Geschäftsdaten und keine Angaben, die Sie direkt identifizieren.
- Kunden-, Rechnungs- und Projektdaten
- Zugriffsprotokolle und Fehlerlogs
- E-Mail-Einstellungen (verschlüsselt)
- Lizenz- und Aktivierungsstatus
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit.
Kontakt für Datenschutz
Für Datenschutzanfragen schreiben Sie an:
info@inatsolutions.com