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Le traitement des données sur ce site est effectué par :

INAT Solutions
INAT Solutions, Valdrin Haxhimurati
Allmendstrasse 14, 2544 Bettlach
Email : info@inatsolutions.com

Collecte et stockage des données personnelles

Lors de la visite du site

Lors de votre visite, des données sont automatiquement transmises par votre navigateur.

• Adresse IP de l'appareil demandeur
• Date et heure de la requête
• Nom et URL du fichier consulté
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Lors de l'utilisation du formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire, vos informations sont enregistrées pour traiter la demande.

• Nom
• Adresse e-mail
• Contenu du message

Pour l'envoi des e-mails de contact, nous faisons appel au prestataire Resend (Resend, Inc., États-Unis) en tant que sous-traitant ; vos données sont alors transmises aux États-Unis (base : cadres de protection des données reconnus ou clauses contractuelles types). Aucune autre communication à des tiers n'a lieu.

Lors de la création d'un compte client

Pour le compte client INAT (gestion des licences et espaces de travail), nous traitons :

• Nom et, en option, raison sociale
• Adresse e-mail (avec vérification)
• Mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage cryptographique)
• Données de licence, d'espace de travail et d'appareils de vos installations HIVE

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniquement nécessaires.

• lang: Enregistre votre choix de langue (12 mois)
• auth_token: Maintient votre session du compte client (7 jours, 30 avec « rester connecté »)
• license_token: Relie le compte client au service de licences (même durée que la session)

Vous pouvez supprimer les cookies dans votre navigateur à tout moment.

Hébergement et localisation des serveurs

Le site web et le compte client sont exploités sur des serveurs de Hetzner Online GmbH (centres de données en Finlande et en Allemagne). Les données personnelles sont ainsi communiquées vers ces États, qui offrent un niveau de protection adéquat, équivalent à celui de la Suisse (UE/EEE).

Bases légales

Le traitement repose sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat pour fournir nos services
• Obligation légale p. ex. obligations de conservation
• Intérêt légitime optimisation et sécurité du service
• Consentement lorsque vous avez accepté
• Droit applicable LPD suisse et RGPD UE

Données dans l'application desktop

L'application desktop stocke par défaut les données localement et de manière chiffrée.

Ce qui est enregistré

Vos données d'entreprise et de clients sont stockées localement.

En option, l'app desktop peut se connecter à un workspace distant.

Télémétrie et rapports de plantage

L'application de bureau transmet à nos serveurs des statistiques d'utilisation anonymes et des rapports de plantage afin d'améliorer la stabilité et la qualité. Ces données ne contiennent aucune donnée client, de facturation ou commerciale, ni aucune information permettant de vous identifier directement.

• Données clients, factures et projets
• Journaux d'accès et d'erreurs
• Paramètres e-mail (chiffrés)
• Statut de licence et d'activation

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ou aux obligations légales.

Vos droits

Vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité des données.

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